9 月 13 日，任女士向红星新闻记者披露了一起网络身份冒用事件：安徽黄山女子李某玲长期盗用其照片、姓名及生活经历，在微信、抖音等平台注册账号假冒身份与他人网恋，甚至间接导致网友 A 婚姻破裂。任女士虽要求李某玲签署保证书承诺停止侵权，但对方不仅未完全履行约定，反而继续注册新账号冒用身份。此事凸显网络时代个人信息保护与侵权维权的法律痛点，剑盾法律网对此展开深入解读。

今年 8 月 19 日，任女士收到陌生网友 A 的提醒，对方称 “有人用你的照片冒充身份多年”，并提供了冒充者的抖音、微信账号。任女士核查发现，自己的朋友圈内容被全盘搬运，而冒用者正是在安徽黄山经营电子烟实体店的李某玲。据网友 A 所述，李某玲以 “程懿”（冒用任女士身份）之名插足其婚姻，导致其离婚，且自己此前一直误以为 “程懿” 身份真实。

8 月 21 日，任女士与李某玲对质，对方承认冒用行为并道歉。在任女士要求下，李某玲签署保证书，明确自 2018 年至 2025 年 8 月 21 日期间，未经授权盗用任女士个人信息伪造身份交友、恋爱，甚至涉及经济往来，承诺立即停止侵权、删除所有相关信息、注销侵权账号，并于 8 月 24 日前提供删除凭证。

然而，李某玲随后并未兑现承诺：以 “当地圈子小影响生意”“家中有老年痴呆母亲怕引发矛盾” 为由，拒绝在抖音账号发布保证书，仅注销该抖音号；声称其中一个侵权微信号因绑定游戏账号且有大量充值无法注销，仅承诺 “不再使用”；更让任女士愤怒的是，李某玲在签署保证书后，仍保存其大量生活照片，继续注册新微信账号冒用身份。

面对质疑，李某玲辩解称，保证书是在任女士 “逼迫” 下签署，经律师查看认为 “无法律效应”；否认插足他人婚姻、诈骗钱财，称任女士相关言论属 “造谣”，自己已报警；删除微信好友是 “个人自由”，再次冒用身份是为 “找出造谣者”，后续已停止使用。

法律边界：民事侵权成立，刑事犯罪不构成

针对此案，陕西恒达律师事务所赵良善、北京泽亨律师事务所胡磊两位律师均指出，李某玲的行为不构成刑事犯罪。赵良善表示，李某玲虽冒用身份，但未实施诈骗等犯罪行为，不符合诈骗罪 “以非法占有为目的，骗取数额较大财物” 的构成要件；胡磊补充，冒名顶替罪需满足 “盗用、冒用他人身份顶替高等教育入学资格、公务员录用资格、就业安置待遇” 等特定情形，李某玲行为不在此列，且未造成严重扰乱社会秩序、损害公共利益等后果，无需承担刑事责任。

剑盾法律网进一步解读，李某玲的行为已明确构成民事侵权。根据《民法典》规定，自然人享有肖像权，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像；个人信息受法律保护，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。李某玲未经任女士授权，长期盗用其照片、姓名、生活经历等信息，在网络平台假冒身份与他人互动，侵犯了任女士的肖像权与个人信息权；同时，因其行为导致任女士名誉受损、精神受扰，还可能涉及侵犯名誉权。

对于李某玲主张 “保证书被逼迫签署无效”，剑盾法律网指出，根据《民法典》，一方以胁迫手段使对方违背真实意思实施的民事法律行为，受胁迫方可请求撤销，但 “胁迫” 需由李某玲提供充分证据（如聊天记录、录音、证人证言等）证明。若无法举证，保证书内容合法有效，可作为任女士主张权利的重要证据，李某玲未履行约定的行为，属于侵权行为的延续。

维权指南：四步走守护个人信息权益

针对普通人遭遇身份被冒用的情况，剑盾法律网支招，可按以下步骤高效维权：

全面固定证据：第一时间截图保存侵权账号信息（账号名称、头像、发布内容）、与侵权者的沟通记录（聊天、通话录音）、第三方反馈信息（如网友 A 的告知记录），妥善保管保证书、视频等材料的原件或高清副本，避免证据灭失。

要求平台履职：向涉事网络平台（微信、抖音等）提交侵权投诉，依据《网络安全法》《个人信息保护法》，平台负有审核、删除侵权内容的义务，可要求其删除侵权内容、注销侵权账号并出具处理回执，若平台未及时处理，可追究其连带责任。

报警备案留痕：携带证据向当地公安机关报案，即便警方因 “未发现诈骗” 暂不立案，也需获取报警记录。后续若发现侵权者存在诈骗、敲诈勒索等犯罪行为，可凭报警记录申请进一步调查。

提起民事诉讼：若侵权行为持续、损害后果明显（如名誉受损、精神痛苦、维权费用支出），可向侵权行为地或被告住所地法院提起诉讼，要求侵权者停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并赔偿财产损失（律师费、交通费等）与精神损害抚慰金。

行业洞察：多方合力筑牢网络信息安全防线

剑盾法律网分析，当前网络身份冒用案件频发，根源在于三方面：一是部分网络平台未严格落实 “实名 + 实人认证”，账号注册门槛低，给侵权者可乘之机；二是用户个人信息保护意识薄弱，随意在社交平台发布含照片、姓名、生活轨迹的敏感内容，为侵权提供素材；三是侵权行为发现难度大，往往需第三方告知或偶然发现，导致侵权可能持续数年。

对此，剑盾法律网建议，网络平台应加强账号监管，推广 “人脸识别 + 多要素认证”，对频繁更换头像、发布他人照片的账号重点审核；公众需提升个人信息保护意识，避免在公开平台泄露敏感信息，定期检查名下账号；监管部门可加大对平台的监督力度，督促其履行信息保护义务。

此案中，任女士的遭遇提醒公众：个人信息与肖像权不容侵犯，侵权者即便找借口辩解，也需承担法律责任；受害者遭遇侵权时，应依法收集证据、积极维权。唯有个人警惕、平台监管、法律追责形成合力，才能构建更安全的网络个人信息保护环境。

（剑盾法律网编辑部 黄莉娟）