小红书因炒作明星动态被查 法治视角看平台责任

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小红书因炒作明星动态被查 法治视角看平台责任

2025-09-11 16:48:52 来源:剑盾法律网
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近日,一则关于小红书平台的消息引发广泛关注。据 “网信中国” 微信公众号 11 日消息,国家网信办指导上海市网信办,对小红书平台采取了一系列处置处罚措施,原因是该平台未落实信息内容管理主体责任,在热搜榜单等重点环节频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容,严重破坏网络生态。

在当下的网络环境中,热搜榜单作为信息传播的重要窗口,本应发挥引导公众关注重要事件、传播有价值信息的作用。然而,小红书的热搜却长期被明星个人动态和琐事充斥。数据显示,其热搜榜单中 “明星个人动态” 类词条占比超 40%,例如某男星离婚事件,从离婚细节到财产分割、孩子抚养权等问题,被拆解成 20 多个热搜词条,长时间占据热搜位置,吸引大量流量。此类内容不仅占用了网络空间的公共资源,分散了用户对其他重要信息的注意力,更在潜移默化中传递了 “娱乐至上” 的不良价值观。

剑盾法律网针对这一事件,依据《网络信息内容生态治理规定》展开了深入解读。该规定明确指出,网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任,加强本平台网络信息内容生态治理,培育积极健康、向上向善的网络文化。在热搜等重点环节,严禁呈现 “炒作明星绯闻、隐私爆料” 等不良信息。小红书平台频繁推送此类信息,显然违反了相关规定,未能履行好信息内容管理的主体责任。

从平台内部管理来看,小红书的算法推荐机制存在重大缺陷。平台往往依据用户的点击量、停留时间等数据进行内容推荐,而明星绯闻、琐事类内容因其话题性和娱乐性,容易吸引用户点击,从而获得更多推荐机会。长此以往,形成了 “流量 - 推荐 - 再流量” 的恶性循环,导致优质内容被边缘化。此外,平台审核机制的失职也是问题产生的关键因素。例如,一些涉及明星的虚假信息、恶意炒作内容,未经严格审核便出现在热搜榜单上,像某女星 “素颜崩图” 词条中,大量配图被证实是 AI 合成的虚假信息,却在热搜榜停留超 24 小时,误导了广大用户。

在行业洞察方面,剑盾法律网认为,小红书此次被查处并非个例,它反映出整个内容平台行业在发展过程中面临的共性问题 —— 过于追求商业利益,忽视社会责任。许多平台为了吸引流量、增加广告收入,过度依赖明星效应,不惜以牺牲网络生态环境为代价。这种短视行为不仅损害了用户的体验,也对整个社会的价值观产生了负面影响,尤其是对青少年群体,他们正处于价值观形成的关键时期,长期接触此类不良信息,容易形成错误的价值观和消费观。

为了改善这种局面,剑盾法律网提出了一系列解决方案和操作指南。对于平台而言,首先要从算法底层进行重构,建立 “热点熔断机制”,当娱乐类内容在热搜中的占比超过一定阈值时,自动触发人工复核,确保热搜内容的多元性和合理性。同时,将 “社会价值贡献度” 纳入算法权重,加大对科普、文化、教育等优质内容的推荐力度,提升其曝光率。在审核机制上,要加强人工审核力量,提高审核标准,对明星相关内容进行严格把关,杜绝虚假信息、恶意炒作内容的传播。对于监管部门来说,要持续加大执法力度,发挥网络执法 “利剑” 作用,对违反规定的平台依法严肃处理,并及时向社会公布处罚结果,形成有力震慑。此外,还应建立健全常态化的监督机制,加强对平台内容的日常监测,及时发现和纠正问题。

值得注意的是,2024 年以来,网信办已开展 “清朗・网络空间” 专项行动,重点整治炒作明星隐私、制造虚假流量等行为。行动开展后,全网低质热搜词条减少 37%,用户对平台内容满意度提升 22%。微博、抖音等平台也纷纷跟进,采取了一系列措施规范热搜管理,如微博对娱乐热搜设置 30% 的占比上限,抖音建立明星影响力分级管理制度。小红书应以此为契机,积极整改,切实落实信息内容管理主体责任,重新校准商业逻辑与社会责任的关系。

网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。小红书平台被查处事件为所有内容平台敲响了警钟,在追求商业利益的同时,必须严守法律底线,履行社会责任。只有这样,才能营造一个健康、有序、积极向上的网络生态环境,让网络空间真正成为人们获取知识、交流思想、共享信息的美好家园。

(剑盾法律网总编辑 邹添盛)

[责任编辑:刘小语]